黄菊 内幕《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融平台。 我是蜂鸟众包骑手,2019年4月19日,那天天气正下着大雨,接的一个外卖定单,我按照正常程序从商家处取到餐品并按照地址送到顾客,到达后却打了无数个电话一直无法联系上顾客,于是我便在蜂鸟众包app里报备联系不到顾客,也报备成功了,之后我便在顾客处等待,当时雨下的很大,我在雨中等了好一会顾客也没有联系上,于是我便取消了订单并打了商家电话,带着餐品送回到商家处了,第二天我再打开app时就发现,这个单我除了没有收到应得的配送费,另外还收到了总共58元的罚单,我对罚单表示不服,于是我打电话给平台,结果的结果还是让人没法接受,平台工作人员一直顾客,说责任是我,我没法,58块钱不是什么大事,但我不是方,我对此种不合理的罚款表示不满,我有得回我应得的辛苦配送费和不合理的罚单款,因此我投诉,希望有关部门能帮帮我,在此深表感谢! |