云计算平台可能会给CRM行业带来一系列新的变化。CRM的出现改变了过去客户数据分散、客户管理复杂的局面。它还使企业能够统一客户数据、产品信息和员工数据。 对企业来说,云计算平台可根据不同的需求进行不同的定制解决方案。使企业可以灵活地使用CRM应用程序。与此同时,越来越多的公司,包括传统互联网巨头和新兴成长型企业,开始涉足云计算领域。云计算CRM应用可以使云计算行业快速发展。对基于云计算的CRM应用程序的需求也在快速增长。世界上大多数CRM服务提供商都建立了在线CRM产品线。 此外,社交媒体营销就也是一种营销的方式。是利用社交媒体,使企业可以倾听用户的声音,在不知不觉中推广自己的产品,影响客户。如今,种类已经多样化。主要有论坛、社区、社交网站、博客、微博、 微信和其他类型。 社交媒体营销的优势: 1、可以满足不同的企业营销策略 网络时代的出现,使得越来越多的企业为在网络上突出的自己实力、销售自己的产品、获取大量的用户,进行产品植入、在线活动、市场调研,以便了解用户对产品和服务的意见。通过这些互动,可以增加人与人之间的亲密关系,减少销售难度。 2、可以满足网络用户需求的营销方式 手机已经是人们获取信息的一种方式,人们现在会通过参加活动、朋友介绍、推荐视频或通过了解朋友动态获得信息,并相互分享。所以说企业要想在网络营销发挥作用,是需要满足网络用户需求的营销模式。 3、减少了企业的营销成本 社交媒体营销传播重要是口碑相传,比以往传统的方式相比,减少了开支,不需要广告投入。 4、针对目标进行精准营销 社交媒体营销中的新用户一般是老用户的朋友,信息数据相对真实的。 ? ? ? |